Erkennen von Plattformmöglichkeiten - Schritt 4 - Auswählen und frühzeitige Validierung

Ein Fragebogen zur Auswahl der richtigen Plattformgelegenheit.

Dieser Blogbeitrag setzt unsere Reihe über die Discovery & Design-Phase des Plattform-Innovationsprozesses fort. In Schritt 4 wird beschrieben, wie wir die Startmöglichkeit aus unserem Ideenpool auswählen. Jetzt fangen wir an, uns auf ein bestimmtes Geschäftsmodell zu konzentrieren, das wir weiter validieren und ausbauen werden.

Für diesen Auswahlprozess stellt das PIK zwei Tools zur Verfügung, die Sie bei der Entscheidungsfindung unterstützen und die wir Ihnen im Detail erläutern werden:

  • Die Stakeholder-Persona-Leinwand
  • Die Auswahlkriterien
Plattformerkennung - Schritt 4 - Auswahl der richtigen Plattformmöglichkeit

Stakeholder Persona Canvas

Bevor Sie Ihre Chancen bewerten, ist eine erste Validierungsrunde erforderlich. Denn bis jetzt basieren alle Ihre Ideen und Möglichkeiten auf Ihren Annahmen und dies ist von Natur aus sehr riskant. Riskant, weil Sie ohne Feedback aus der Praxis mit dem Bau erster Prototypen beginnen könnten und Daten belegen, dass Ihre Annahmen richtig sind oder Änderungen erfordern. Dies würde definitiv zu Markteinführungsverlusten führen und die Ausfallkosten erhöhen.

Der intelligentere Weg ist, die Validierung so früh wie möglich zu beginnen.

Deshalb haben wir das Stakeholder Persona Canvas (VPC) erstellt. Es basiert auf der Idee des Value Proposition Canvas von Alexander Osterwalder und dem Konzept der von Clayton Christenson auszuführenden Arbeit. Wir haben das VPC-Tool aktualisiert, um es praktikabler und plattform- / ökosystemrelevanter zu machen.

Im Kern setzen Sie das Canvas ein, um sich in die Lage der Stakeholder (Konsumenten, Produzenten, Partner) zu versetzen und die Bedürfnisse mit den Wertversprechen der Plattform abzugleichen.

Dies hilft, mehr Verständnis für eine bessere Entscheidungsfindung zu gewinnen.

Beispiel des Stakeholder Persona Canvas

Wie fülle ich den Stakeholder Persona Canvas aus?

Sie verwenden die Zeichenfläche für jeden Stakeholder Ihrer Plattform, angefangen bei den Konsumenten und Produzenten. Beginnen Sie auf der rechten Seite, indem Sie den Job des Stakeholders definieren. Gefolgt von den Gewinnen und Schmerzen. Gewinne sind mehr oder weniger die spezifischen Ziele der Stakeholder. Schmerzen sind Hürden oder Engpässe / Probleme beim Erreichen der Ziele und bei der Erfüllung des Auftrags.

Wenn Sie mehr über JTbD erfahren möchten, empfehle ich das Buch „Competing against luck“ von Clayton Christensen - dem Vater der zu erledigenden Aufgaben.

Die Kreise auf der Leinwand dienen der Priorisierung - je näher Sie die spezifische Verstärkung oder den Schmerz an der Mitte platzieren, desto wichtiger sind sie. Bedeutet auch, dass dies höhere Bedürfnisse sind und wenn Sie dem Stakeholder eine Lösung für ein größeres Problem bieten, erhöhen sich Ihre Chancen, dafür belohnt zu werden.

Oben finden Sie die „Drivers of Change“. Dies hilft, größere Trends und Kräfte zu reflektieren, die die Stakeholder beeinflussen und dazu bringen, nach neuen Lösungen zu suchen. Gibt es eine große Veränderung in der Branche? Ändert sich seine Rolle im Allgemeinen? Etc.

Hier können Sie auf einige Beobachtungen aus dem Umgebungsscan verweisen.

Unten müssen Sie über „Beiträge” nachdenken, potenzielle Vermögenswerte des Stakeholders, die für Sie als Plattform von hoher Relevanz sein könnten. Zum Beispiel spezielle Daten, Software, Zugriff auf Ressourcen usw. Möglicherweise können sie für die Bereicherung des Ökosystems relevant sein und Ihnen helfen, die Markteinführungszeit zu verkürzen oder die Marktgröße durch neue oder zusätzliche Wertversprechen zu erhöhen.

Wie validiere ich mit dem Stakeholder Persona Canvas?

Eine erste Validierungsrunde ist immer wichtig, um Feedback zu erhalten und zu lernen. Dadurch werden falsche Annahmen beseitigt und das Erstangebot gestaltet. Eine einfache Aktivität zur Validierung ist die Durchführung von Interviews mit potenziellen Stakeholdern und Experten. Es ist nicht einfach, geeignete Validierungsinterviews durchzuführen, aber dies kann gelernt werden. Es gibt viele gute Ressourcen, um diese Fähigkeiten zu erlernen, zum Beispiel das Buch „The Mom Test“ von Rob Fitzpatrick.

Wir empfehlen außerdem, die ausgefüllte SPC direkt in Ihrem Interview zu verwenden.

Es bietet Ihnen eine Basisstruktur und eine einseitige Übersicht über Bedürfnisse im Vergleich zum Wertversprechen. Anhand der Antworten können Sie ganz einfach die Leinwand live bearbeiten und Dinge korrigieren oder ändern. Es ist gut, dem Stakeholder zu zeigen, dass Sie sein Feedback nutzen, um eine bessere Lösung zu entwickeln. Dies motiviert ihn, offen für Ihre kommende Plattform zu sein und es zu versuchen.

Tipp: Verwenden Sie eine andere Farbe, um die Änderungen leicht sichtbar zu machen.

Die Auswahlkriterien

Nachdem Sie Ihre erste Validierungsrunde abgeschlossen haben, haben Sie weitere Erkenntnisse gewonnen, anhand derer Sie Ihre Ideen besser reflektieren können. Jetzt ist es Zeit zu punkten und die bestmögliche Gelegenheit aus Ihrem Portfolio auszuwählen.

Um diesen Prozess zu unterstützen, haben wir fünf Kriterien erstellt. Für eine schnelle Wertung können Sie diese als Top-Kategorien verwenden. Wenn Sie eine differenziertere Bewertung durchführen möchten, empfehlen wir, Unterkriterien zu erstellen, um weitere Datenpunkte oder Analysen dahinter hinzuzufügen.

Die Kriterien sind

  1. Problem-Lösung Fit (Value Delivery)
  2. Platform Fit (Value Delivery)
  3. Machbarkeit & Umsetzung (Wertschöpfung)
  4. Geschäftsfähigkeit (Value Capture)
  5. Strategic Fit (Werterfassung)
Fünf Hauptauswahlkriterien

1. Problem-Lösung Fit

Je größer das Problem ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Lösung (wir gehen davon aus, dass sie das Problem löst) für die Stakeholder von Nutzen ist. Hier hilft Ihnen Ihre erste Validierung, dies besser zu beurteilen. Versuchen Sie, sich in die Lage der Stakeholder zu versetzen und fragen Sie ehrlich, ob Sie die Lösung nutzen würden - vermeiden Sie es, sich zu früh in Ihre Lösung zu verlieben.

Schlüsselfrage:

  • Wie groß ist das Problem und die Ineffizienz?
  • Haben Sie ein relevantes Wertversprechen, das die Ineffizienz direkt behebt?
  • Können Sie einen hohen Komfortfaktor schaffen, um sie auf der Plattform zu halten?

2. Plattform passen

Wir möchten eine Plattform aufbauen, und dies erfordert nicht nur die Lösung von Problemen mehrerer Stakeholder, sondern auch die Gewährleistung eines effektiven Matchmaking (gemeinsamer Zweck) und den Aufbau von Netzwerkeffekten für das Plattformwachstum. Insbesondere das Potenzial für netzwerkübergreifende Effekte und die gemeinsame Schaffung von Interessengruppen erfordert eine genauere Betrachtung.

Schlüsselfrage:

  • Können Sie ein effektives Matchmaking zwischen Angebots- und Nachfrageseite erstellen?
  • Wie einfach ist es, einen Cross-Side-Netzwerkeffekt aufzubauen?
  • Wie groß ist das Co-Creation-Potenzial zwischen den Stakeholdern?

3. Machbarkeit & Ausführung

Jetzt haben wir einen realistischen Blick darauf, wie machbar es ist, das Plattformgeschäft aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Hierbei geht es nicht nur um die Beurteilung der technischen Realisierung, sondern auch um den Markt und die Branche, in der Sie tätig sein möchten. Außerdem geht es um die Vermeidung von Leckagen und die Schaffung eines Look-In-Effekts, mit dem Ihre Kunden nicht so leicht an die Konkurrenz verloren gehen.

Vielleicht stellen Sie fest, dass eine Partnerschaft oder der Kauf einer vorhandenen Lösung hilfreich ist und die Markteinführung beschleunigen kann.

Schlüsselfrage:

  • Wie groß sind die Markteintrittsbarrieren?
  • Können Sie Undichtigkeiten / Multi-Homing vermeiden?
  • Können Sie neue oder bevorstehende Vorschriften nutzen, um in die Branche einzusteigen?
  • Wie bereit ist der Markt oder ist es noch zu früh?
  • Wie einfach ist es, die technische Plattform / Lösung zu erstellen? (möglicherweise durch Nutzung und Übertragung vorhandener Lösungen)

4. Geschäftsfähigkeit

Unser Hauptziel beim Aufbau neuer Geschäftsmodelle ist es, sicherzustellen, dass wir mit der Zeit Geld verdienen und die Unternehmensbewertung steigern, anstatt Geld und Investitionen zu verlieren. Ein erstes Urteil über einen frühen Geschäftsfall mit einigen Zahlen wird Ihnen helfen, die Realität von der Fiktion zu trennen.

Schlüsselfrage:

  • Wie groß sind die insgesamt adressierbaren und bedienbaren Märkte?
  • Wie viele Transaktionen und wie groß sind die Transaktionsvolumina?
  • Wie groß könnte eine Transaktionskürzung sein?

5. Strategische Passform

Insbesondere wenn etablierte Unternehmen anfangen, Plattformmöglichkeiten zu erkunden, wird es wichtig zu beurteilen, wie ein neues Unternehmen in die Gesamtunternehmensstrategie passt. Dies geht oft einher mit der Klärung des allgemeinen Zwecks des Unternehmens oder des zukünftigen Ökosystems. Wenn z. Mercedes Startegy ist es, sich auf den Kern zu konzentrieren und Autos zu bauen, es macht keinen Sinn, ein Flugzeug-Venture aufzubauen. Wenn der Zweck jedoch darin besteht, eine zukünftige Mobilität als Service-Ökosystem zu ermöglichen, könnte der Aufbau des Uber for Flights eine Option sein.

Schlüsselfrage:

  • Können Sie einen gemeinsamen und höheren Zweck zwischen den Stakeholdern festlegen?

Die nächsten Fragen gelten nur, wenn Sie Teil eines Traditionsunternehmens sind:

  • Wie gut passt die Chance in die Gesamtunternehmensstrategie?
  • Unterstützt die Gelegenheit die strategische Positionierung in einem aufstrebenden Ökosystem?
  • Haben Sie einen unfairen Vorteil, den Sie nutzen können?
Priority Poker für Teamwertung

Wertung & Auswahl

Das Durchführen von Scorings, insbesondere in Teams, kann ein Albtraum sein, da eine schnelle und solide Ausrichtung zwischen den Scorern erforderlich ist. Wir empfehlen zwei Entscheidungstechniken, um Fallen zu vermeiden und den Prozess zu beschleunigen. Das erste heißt Priority Poker und ist perfekt für sehr schnelle Teamscorings. Es basiert auf Scrum, bei dem Entwickler den erforderlichen Aufwand für die Entwicklung einer neuen User Story schnell abschätzen müssen.

Der zweite Prozess wird als analytischer Hierarchieprozess bezeichnet und basiert auf paarweisen Vergleichen. Es ist ausgefeilter, gewährleistet jedoch die Konsistenz Ihrer Bewertungen und verringert das Risiko falscher Entscheidungen.

In einem der zukünftigen Blogposts werden wir beide im Detail erklären. Am besten abonnieren Sie unseren Newsletter, um über neue Blog-Posts und Updates informiert zu werden.

Nachdem Sie das Scoring durchlaufen haben, erhalten Sie eine Gewinnchance, die für die nächste Phase des Einbaus in das Platform Business Model Canvas als erste Dokumentation Ihres Plattformkonzepts verwendet wird.

Zusammenfassung

Nachdem Sie ein Portfolio mit neuen Plattformmöglichkeiten aufgebaut haben, ist es an der Zeit, das erste auszuwählen. Um das Urteilsvermögen richtig zu machen, empfehlen wir, eine erste Runde der Problemvalidierung mit ausgewählten Stakeholdern durchzuführen, um mehr Einsichten zu gewinnen und völlig falsche Annahmen auszumerzen. Die Stakeholder Persona Canvas ist ein perfektes Werkzeug, um Interviews zu führen und Korrekturen sichtbar zu machen.

Mit dieser Klarheit müssen Sie einen Bewertungsprozess durchlaufen. Wir empfehlen fünf Hauptkriterien: Problemlösungsanpassung, Netzwerkeffektanpassung, technische Machbarkeit, Geschäftsfähigkeit und strategische / zweckmäßige Anpassung. Hinter jedem Kriterium haben wir einige wichtige Fragen aufgeführt, die Sie sich stellen sollten, um zu vermeiden, dass kritische Punkte fehlen.

Um die Wertung durchzuführen und Ihre Teammitglieder auszurichten, empfehlen wir zwei Techniken. Priority Poker basiert auf den Scrum-Prinzipien und ermöglicht ein schnelles Scoring. Der zweite ist der Prozess der analytischen Hierarchie, der komplexer ist, aber dafür sorgt, dass die Bewertung konsistent ist. Beide können in Werkstatteinstellungen verwendet werden.

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